1. Elektronische herroeping
De herroepingsfunctie moet tijdens de wettelijke bedenktijd duidelijk beschikbaar zijn op brayneco.com. Na het indienen ontvang je zonder onnodige vertraging een bevestiging van jouw herroepingsmelding.
De elektronische functie vraagt minimaal om voldoende gegevens om jou en de bestelling te identificeren, zoals naam, e-mailadres, ordernummer en het product of de producten waarop de herroeping betrekking heeft.
Een reden voor herroeping is optioneel en mag niet verplicht worden gesteld.
2. Bestelling nog niet verzonden?
Neem zo snel mogelijk contact op via support@brayneco.com.
Als de bestelling nog niet in het fulfilmentproces zit, proberen wij deze te annuleren. Omdat bestellingen snel worden verwerkt, kunnen wij een annulering vóór verzending niet garanderen.
Is de bestelling al verzonden, dan kun je na ontvangst gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht, voor zover dat recht van toepassing is.
3. Modelformulier voor herroeping
Je mag onderstaand formulier gebruiken, maar dat is niet verplicht.
